هذه الاتفاقية تبين حقوق العميل وحقوق متجر كود، لذلك نرجو قراءتها حتى تكون على بيٍنة في أسلوب وطريقة التعامل معنا.
شرائك لأي من الخدمات المعروضة على المتجر تعبر عن موافقتك لجميع هذه البنود في الصفحة.
سياسة الإرجاع:
التأخر في الرد: يحق للعميل في حالة ما البائع تأخر في الرد على الخدمة المطلوبة المطالبة باسترداد المبلغ المدفوع.
التأخر في الخدمة: العميل لديه الحق في المطالبة باسترداد المبلغ المدفوع في حالة عدم الحصول على الخدمة في خلال 7 أيام عمل..
يحق للعميل استرجاع الأموال في حال أن الحساب المشترى ليس مطابق للوصف أو وجود مشكله في تسليم الحساب في مدة لا تتجاوز 24 ساعة فقط، في حال استرجاع الأموال يتم خصم رسوم التحويل التي تختلف على حسب بلد العميل.
لايحق للعميل ارجاع الحساب بسبب عدم حصول المحتوى المقدم من قبل العميل على تفاعل في اى منصة من منصات التواصل الاجتماعي المعروضة.
لايحق للعميل ارجاع الحساب اذا كان هناك اي تغيير في الحساب من قبل العميل عن الوصف المعروض في متجر كود.
المبالغ المستردة:
سيتم دفع المبالغ المستردة في متجر كود لك عبر نفس طرق الدفع بالتي استخدمتها لدفع أي رسوم أو عبر أي طريقة أخرى يختارها متجر كود من وقت لآخر. بعد استلام كامل بيانات الحساب أو عدم تنفيذ الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد أعلاه.
